FAQ - Veel gestelde vragen

Nee, de houten naamborden en figuren kunnen absoluut niet tegen regen en vocht.

Ja hoor, de geur neemt af zodra het enkele dagen gelucht heeft.

Door de drukte kan het zijn dat de producten wanneer ze klaar zijn direct worden ingepakt. Zodra je het hout gesneden of gegraveerde product ontvangt kan er een brandgeur van af komen.

Mocht de brandgeur te sterk zijn om hem direct in jouw woonkamer te zetten, kun je hem dus het beste in een andere ruimte wegleggen om te laten luchten.

Ja, als het gaat om een naambord of hanger van houtfineer kan dat (eikenhout, notenhout, lindehout, beukenhout, bamboe, etc). De producten met houtfineer zijn namelijk voorzien van 1 mm echt hout. Het is daarom echt een natuurproduct.

Elke boom is anders en daarom zijn onze houtfineerplaten ook nooit exact hetzelfde. Het kan afwijken van structuur en kleur. De ene plaat is wat donkerder of juist lichter van kleur dan de andere of heeft een fijnere nerfstructuur.

Dit maakt onze producten juist extra uniek, een product met karakter!

Als je een houtfineer product besteld hebt kan dit inderdaad iets verkleuren. Dit gebeurt wanneer het hout in direct zonlicht komt te hangen/staan. Omdat onze houten producten een toplaag hebben van echt hout (eikenhout, notenhout, lindehout, beukenhout, bamboe, etc.) kan verkleuring voor komen. Dit is een eigenschap wat hout nou eenmaal heeft met direct zonlicht.

Ondanks alle zorg die wij aan onze verpakkingen besteden, is het mogelijk dat het pakket in uitzonderlijke gevallen beschadigd aankomt. Geen paniek. Stuur ons binnen 48 uur na ontvangst foto’s van het pakket en wij proberen het probleem zo snel mogelijk op te lossen.

In geval van gepersonaliseerde items is dit niet mogelijk. Deze items worden op maat voor jou gemaakt. Het is daarom helaas niet mogelijk te retourneren. Houten items zonder personalisatie kunnen wel voor retour aangemeld worden.

Raamstickers zijn speciaal gemaakt voor op ramen. Deze stickers hechten op ramen omdat ze statisch zijn. Er wordt geen gebruik gemaakt van lijm en daardoor hechten ze alleen op ramen. Het grote voordeel van raamstickers is dat ze herbruikbaar zijn. Je kunt ze telkens weer op een ander raam plakken.

Muurstickers, speelstickers, deurstickers, etc zijn allemaal vinyl stickers. Ze hebben een lijm laag en plakken daardoor op alle gladde ondergronden, ook op ramen. Deze stickers zijn eenmalig bruikbaar.

Op alle gladde ondergronden zoals:

• Muren geverfd
• Muren behangen
• Tafels
• Vloeren
• Papier
• Kasten
• etc.

Zo lang de ondergrond maar vlak is.

Ja dat kan! Buiten blijven de stickers ook goed plakken en ze zijn 3 jaar kleurvast. Denk hierbij aan de buitenkant van een raam, brievenbussen, voordeuren en kliko’s.

De stickers zijn voor eenmalig gebruik. Wel is het zo dat de vinyl stickers gemakkelijk te herplaatsen zijn als ze net geplakt zijn. Hoe langer de stickers geplakt zitten hoe sterker het blijft zitten. In het begin kan het daardoor lijken dat ze niet stevig genoeg plakken, maar dat vergt dus even wat tijd. Uiteindelijk is dit fijn, zeker bij bijvoorbeeld een sticker op het raam, dat deze nog gecorrigeerd kan worden.

De kleurvastheid van de stickers zijn 3 jaar, voor die tijd mogen ze niet verkleuren.

Gebruik een föhn bij het verwijderen van de stickers. Hierdoor smelt de lijm een beetje en kan je de sticker gemakkelijk losmaken van de ondergrond.

Ja dat kan! Neem even contact met ons op via de contactpagina of mail naar hello@studiolicious.nl . Vermeld daarbij waar je naar op zoek bent en hoe groot de sticker(s) moet worden. Wij nemen z.s.m. contact met je op.